שלום יקירה, 
כמה דברים שחשוב שתדעי לגבי הרכישה שלך:

ביטול עסקה-בהתאם ועל פי חוקי המשרד למסחר, אין  החזר כספי עבור בגדי ים והלבשה תחתונה על פריטים שנרכשו בסניפים.
 
במידה ולא מצאת פריט חלופי אנו נשמור לזכותך זיכוי בעלות הפריט, ותוכלי לממש אותו באתר או בחנויות. 
על פי חוקי המשרד למסחר -אין החזר כספי על בגדי ים ומוצרי הלבשה תחתונה .
קישור לאתר משרד הכלכלה : 
http://www.consumers.org.il/category/group-2


החלפת פריט:
תוכלי להחליף את הפריט עד שבוע מיום קבלת המשלוח.
כל עוד לא נעשה בו שימוש (בתחתון חשוב שתישאר המדבקה וכמובן למדוד מעל תחתון משלך) והמוצר עם הטיקטים המקוריים. 
במידה ותרצי להחליף את הפריט שרכשת יש שתי אפשרויות:
1) החלפה עם שליח עד הבית בעלות של 29 ₪ - דרך מרכז ההזמנות שלנו ( 050-7925264)
( עלות המשלוח היא עבור חברת שליחויות חיצונית לכן ישנם דמי החלפה )
2) החלפה בכל אחת מהחנויות שלנו ללא עלות, ומותנה בכל הפרטים לעיל. 

כדי לבצע את תהליך ההחלפה בצורה היעילה והנוחה ביותר- צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו( 050-7925264), ונוכל לעזור לך למצוא את הפריט החלופי המתאים ביותר עבורך.

על הזמנות שנעשו באתר או במרכז הזמנות בלבד- ניתן לקבל החזר כספי עד 2 ימי עסקים מקבלת המשלוח, וזאת לאחר, 
שהפריטים הוחזרו אלינו, לא נעשה בהם כל שימוש והם עם הפתקיות המקוריות ומדבקה הגיינית.
ההחזר יתבצע לאחר ניכוי של 5% משווי העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
לבירורים צרי קשר עם שירות הלקוחות שלנו. 
050-7925264