הזמנות שבוצעו ושולמו כדין ייצאו במהלך ימי העסקים שלאחר קבלת התשלום 
(ימי עסקים - ימי עבודה מלאים , לא כולל את יום ההזמנה , ימי שישי ושבת ערבי חג וחול המועד)
. 

כל החבילות והמוצרים היוצאים אל בית הלקוח נשלחים על ידי חברת שליחויות חיצונית,כאשר הם במצב מיטבי ותקין 
אין חברת "לילי יבוא ושיווק" אחראית לנזק שייגרם מרגע שליחתו של החבילה/פריט 
ולא תישא באחריות כספית או כלשהיא במקרה של נזק למשלוח. 
ייתכנו עיכובים בזמני המשלוח.

הזמנות שייעשו בימים חמישי-שבת יצאו בתחילת השבוע העוקב.

החנות הורודה מבצעת שני סוגי משלוחים,
משלוח עד בית הלקוחה - 5-7 ימי עסקים מיום שלאחר ההזמנה
*יישובים מושבים וקיבוצים עד 10 ימי עסקים
איסוף מאחד הסניפים - 3-5 ימי עסקים מיום שלאחר יום ההזמנה.